Ha a kapumozgató csak az egyik hozzá tartozó távirányítóra nem reagál, egyértelmű hogy a távirányítóban kereshető a probléma forrása. A legtöbb esetben elég egy elemcserét végezni. Ha nem vagyunk benne gyakorlottak, illetve nincs megfelelő elemünk otthon, érdemes egy kaputechnikai szaküzletet felkeresni. Habár, általában órásoknál vagy elektronikai szaküzletekben is elérhető a megfelelő típusú és feszültségű elem, de tapasztalatunk szerint sajnos nem mindenhol társul hozzá a cseréhez szükséges szakértelem. A mai távirányítók egyre kisebbek, könnyebbek, szebbek. Ezen tulajdonságok mellé nem mindig társul az egyszerű elemcsere lehetősége, így a szükséges szakértelem hiánya könnyen vezethet nem megfelelő összerakáshoz és / vagy meghibásodáshoz. További előnye annak, ha szakemberhez fordulunk, hogy pl. üzletünkben van lehetőség az adott távirányító tesztelésére. Azaz egy speciális mérőeszközzel be tudjuk mérni, hogy az adott távirányító működési frekvenciáján az milyen erős jelet sugároz. Így ha elemcsere után mégsem elég erős a kiadott jel, tovább tudjuk keresni a probléma forrását, anélkül hogy Önnek felesleges köröket kellene futnia, hogy otthon újra kipróbálja a távirányítót.
A távirányító hibáját okozhatja még beázás, fizikai sérülés, és ami talán a második leggyakoribb az elem gyengülése után, az a gombok kopása. A külső gombok alatt ugyanis belül kicsi mikrokapcsolók működnek. Ezek sok és erős nyomás hatására hajlamosak elkopni és hektikusan működni. Ha nem minden egyes gombnyomásra működik a távirányító, valószínűleg ez a hiba oka. Ebben az esetben is érdemes felkeresni minket, mivel szervizes kollégánk gond nélkül, egy egyszerű forrasztással ki tudja cserélni a hibás mikrokapcsolót, így a távirányító új életre kelhet.
Számos egyéb probléma okozhatja még a távirányítónk nem megfelelő működését, ezért tényleg érdemes szakemberhez fordulni. Segítségért hívja szervizes kollégánkat a 30/399-3165 telefonszámon.